DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro due settimane dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito Hellweger OnLineShop, con l'esclusione tassativa di prodotti personalizzati (p. es. merce venduta a metraggio), biancheria intima (per motivi di igiene), articoli inerenti all’alpinismo, se la condizione o qualitá dell’articolo è stata influenzata da parte del consumatore. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc. Se l’articolo in questione è stato usato dal cliente, ci riserviamo di stabilire una riduzione del valore.
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